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　　購買(mǎi)問(wèn)題

　　Q問(wèn)題：呼吸康出售的物品是正品行貨嗎？ 開(kāi)發(fā)票嗎？

　　A呼吸康回復：呼吸康商城出售的物品均為行貨，開(kāi)具正規發(fā)票，享受全國聯(lián)保，如發(fā)現非行貨，或假貨、翻新，呼吸康承諾假一賠十。具體詳情可登錄瑞思邁官網(wǎng)在線(xiàn)查詢(xún)防偽認證或點(diǎn)擊查看行貨保障及合法資質(zhì)。

　　Q問(wèn)題：商品價(jià)格還能再低些嗎？

　　A呼吸康回復：呼吸康和傳統實(shí)體店相比，節省了店面成本和人力成本，因此價(jià)格更優(yōu)惠。呼吸康保證所有商品都是正品行貨，并提供正規發(fā)票。

　　Q問(wèn)題：在下單后如何得知是否發(fā)貨？

　　A呼吸康回復：您可以在我的呼吸康中訂單詳細列表進(jìn)行查看，發(fā)出的商品物流狀態(tài)均為“已發(fā)貨”。

　　Q問(wèn)題：“呼吸康價(jià)格”是否包含了運費？

　　A呼吸康回復：呼吸康價(jià)格是不包含運費的，如需要快遞運送，系統會(huì )自動(dòng)為您加上相應的快遞費用。

　　支付問(wèn)題

　　1. 呼吸康支持哪些支付方式？ 

　　2. 在線(xiàn)支付有哪些方式？ 

　　3. 我可以用信用卡分期付款嗎？ 

　　4. 貨到付款支持哪些地區？我能使用貨到付款嗎？

　　Q問(wèn)題：呼吸康支持哪些支付方式？

　　A呼吸康回復：呼吸康目前支持貨到付款、支付寶、財付通、網(wǎng)銀在線(xiàn)、銀行匯款、郵局匯款，詳情請點(diǎn)擊這里。

　　Q問(wèn)題：在線(xiàn)支付有哪些方式？

　　A呼吸康回復：目前在線(xiàn)支付方式有支付寶、財付通、銀聯(lián)在線(xiàn)付款，詳情請點(diǎn)擊這里。

　　Q問(wèn)題：我可以用信用卡分期付款嗎？

　　A呼吸康回復：抱歉呼吸康目前還不支持分期付款。

　　Q問(wèn)題：貨到付款支持哪些地區？

　　A呼吸康回復：目前呼吸康貨到付款服務(wù)涵蓋全國1000多個(gè)城市。

　　配送問(wèn)題

　　1. 呼吸康都支持哪些快遞公司？ 

　　2. 這些快遞方式安全嗎？呼吸康會(huì )做怎樣的保證？ 

　　3. 到貨后我該如何驗貨？ 

　　4. 查看運單記錄顯示的是未妥投，這是怎么回事？5. 一般下單后多久我能收到貨？ 

　　6. 哪些情況是不支持貨到付款的？

　　Q問(wèn)題：呼吸康都支持哪些快遞公司？

　　A呼吸康回復：呼吸康現在支持的快遞公司有順豐快遞等，下單填寫(xiě)地址的時(shí)候系統會(huì )自動(dòng)列出您可以使用的快遞。

　　Q問(wèn)題：這些快遞方式安全嗎？呼吸康會(huì )做怎樣的保證？

　　A呼吸康回復：呼吸康選擇的快遞公司均為業(yè)界領(lǐng)先的快遞公司，所以您不必擔心貨物的安全性。在外包裝沒(méi)有拆封、標簽沒(méi)有撕毀的情況下您可以放心付款簽收，呼吸Q康會(huì )對這樣的包裹負責。

　　Q問(wèn)題：到貨后我該如何驗貨？

　　A呼吸康回復：順豐快遞貨到付款可要求先驗貨，后付款，可查看產(chǎn)品外觀(guān)和數量但不得開(kāi)機測試（開(kāi)機測試將會(huì )延長(cháng)送貨時(shí)間，耽誤下一位客戶(hù)的配送）。您需要查看外包裝和標簽是否完好，如果都沒(méi)有問(wèn)題，您可以放心簽收，如當場(chǎng)發(fā)現包裹有壞損或配件缺失，請立即致電400-880-1620。

　　Q問(wèn)題：查看運單記錄顯示的是未妥投，這是怎么回事？

　　A呼吸康回復：派送失敗、未妥投可能是快遞人員在派送之前撥打您聯(lián)系電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)所造成，您可憑運單號聯(lián)系相關(guān)快遞公司，要求再次派送。

　　Q問(wèn)題：一般下單后多久我能收到貨？

　　A呼吸康回復：通常確認訂單后呼吸康會(huì )在24小時(shí)內備貨發(fā)貨，根據不同的地區派送時(shí)間也會(huì )有所不同。

　　Q問(wèn)題：哪些情況是不支持貨到付款的？

　　A呼吸康回復：以下情況不能使用貨到付款：。

　　1. 拒收過(guò)1次的不能使用貨到付款。

　　2. 收件人與訂單聯(lián)系人不統一的不可選擇貨到付款。

　　3. 收件地址不是詳細地址的不可選擇貨到付款。

　　售后問(wèn)題

　　1. 假如購買(mǎi)產(chǎn)品出了問(wèn)題，該怎么處理？ 

　　2. 具體保修流程是怎么樣的？

　　3. 什么情況下可以退貨？4. 如果商品有質(zhì)量問(wèn)題，我該怎樣退貨、退款？

　　Q問(wèn)題：假如購買(mǎi)產(chǎn)品出了問(wèn)題，該怎么處理？

　　A呼吸康回復：呼吸康網(wǎng)嚴格按照國家三包法規，對相關(guān)產(chǎn)品履行修理、更換和退貨的責任和義務(wù)。呼吸康出售的商品是有正規的發(fā)票、可以享受全國聯(lián)保，您在7天之內有任何質(zhì)量問(wèn)題，請及時(shí)與呼吸康24小時(shí)客服400-880-1620 聯(lián)系。

　　Q問(wèn)題：具體保修流程是怎么樣的？

　　A呼吸康回復：呼吸康將根據瑞思邁廠(chǎng)商提供的保修制度、售后服務(wù)、技術(shù)支持等為您提供相應的保修服務(wù)。詳細保修條例請參照保修條款。

　　Q問(wèn)題：什么情況下可以退貨？

　　A呼吸康回復：商品在購機的3天之內出現了質(zhì)量問(wèn)題，可以根據呼吸康網(wǎng)的退貨條列來(lái)進(jìn)行退貨申請，具體申請流程及條列可點(diǎn)擊查看。

　　Q問(wèn)題：一旦商品有問(wèn)題，我該怎樣退貨、退款？

　　A呼吸康回復：如果出現這種情況，您可以在提交退貨退款申請，也可以及時(shí)聯(lián)系呼吸康24小時(shí)客服400-880-1620，客服人員在核實(shí)后會(huì )及時(shí)為您辦理退貨退款手續。詳細退貨退款流程請查看退換貨原則。