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400-880-1620

常見(jiàn)問(wèn)題

       Q 問(wèn)題:呼吸康都支持哪些快遞公司?

       A 呼吸康回復:呼吸康現在支持的快遞公司有順豐快遞等,下單填寫(xiě)地址的時(shí)候系統會(huì )自動(dòng)列出您可以使用的快遞。

       Q 問(wèn)題:這些快遞方式安全嗎?呼吸康會(huì )做怎樣的保證?

       A 呼吸康回復:呼吸康選擇的快遞公司均為業(yè)界領(lǐng)先的快遞公司,所以您不必擔心貨物的安全性。在外包裝沒(méi)有拆封、標簽沒(méi)有撕毀的情況下您可以放心付款簽收,呼吸康會(huì )對這樣的包裹負責。

       Q 問(wèn)題:到貨后我該如何驗貨?

       A 呼吸康回復:順豐快遞貨到付款可要求先驗貨,后付款,可查看產(chǎn)品外觀(guān)和數量但不得開(kāi)機測試(開(kāi)機測試將會(huì )延長(cháng)送貨時(shí)間,耽誤下一位客戶(hù)的配送)。您需要查看外包裝和標簽是否完好,如果都沒(méi)有問(wèn)題,您可以放心簽收,如當場(chǎng)發(fā)現包裹有壞損或配件缺失,請立即致電400-880-1620。

       Q 問(wèn)題:查看運單記錄顯示的是未妥投,這是怎么回事?

       A 呼吸康回復:派送失敗、未妥投可能是快遞人員在派送之前撥打您聯(lián)系電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)所造成,您可憑運單號聯(lián)系相關(guān)快遞公司,要求再次派送。

       Q 問(wèn)題:一般下單后多久我能收到貨?

       A 呼吸康回復:通常確認訂單后呼吸康會(huì )在24小時(shí)內備貨發(fā)貨,根據不同的地區派送時(shí)間也會(huì )有所不同。

       Q 問(wèn)題:哪些情況是不支持貨到付款的?

       A 呼吸康回復:以下情況不能使用貨到付款:

       1. 拒收過(guò)1次的不能使用貨到付款。

       2. 收件人與訂單聯(lián)系人不統一的不可選擇貨到付款。

       3. 收件地址不是詳細地址的不可選擇貨到付款。


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